北京鑫裕盛分公司五一特辑 | 身在四方，心聚一处，走近身边的闪耀伙伴

在平凡岗位上坚守初心，她把琐碎做成了专业，把责任化作了日常。

她不仅高效完成前台接待与行政后勤保障，更主动承担船员事务对接、公司大小活动的组织统筹。无论多线并行，总能理得清、做得好——船员事务零延误，多场活动圆满落地，背后都有她默默协调的身影。

待人热忱，处事周全；耐心服务每一位同事，默默付出从不推诿。她用踏实肯干的态度，诠释了什么是责任与担当。

什么是新时代的新青年？葛歌给出的答案是：做“低头拉车”的实干家，更做“抬头看路”的思想者。

在团队眼中，葛歌是一块沉稳的“压舱石”。她不喧哗、不浮躁，以谦逊内敛的品质和严谨务实的作风，默默做着大家最坚实的后盾。然而，在这份温婉与谦逊之下，却蕴藏着极强的思想张力与破局勇气。她身上有一种难得的“笨功夫”与“巧心思”——在助理岗位上，她从不将其视作按部就班的舒适区，而是以此为原点，主动打破执行边界，向船员调配、合规管理等核心业务深潜。面对复杂局面，她敢破思维之冰，善立规矩之新，用一套套切实可行的方案，为团队提质增效注入鲜活的“青年智慧”。

思想有深度，行动更有力度。她秉持“事交我办请放心”的实干精神，遇事主动预判风险、兜底补位。在跨部门协同的千头万绪中，她善于搭桥梁、聚合力；在团队建设的“传帮带”中，她践行“一棵树摇动另一棵树”的育人情怀，倾囊相授、毫无保留。她把职责当事业，把小事做极致，在协作共赢中展现出“功成不必在我，功成必定有我”的大局胸襟。

葛歌以实干为笔，以专业为墨，生动勾勒出新时代青年应有的轮廓：
她是思想破冰的“先行者”，不守旧、不盲从，以系统性思维重塑管理流程；
她是扎根一线的“建设者”，发扬“钉钉子精神”，严谨务实兜底线、当后盾；
她是大局为重的“奉献者”，甘当“铺路石”，以知行合一的笃行，在服务公司高质量发展的征程中，书写着无愧于时代的青春答卷。

以心为舟，以责为帆

李葳，与南宁分公司一同成长，她始终以细心为帆、耐心为桨，以强烈的责任心稳守岗位。小小的身躯里，迸发着大大的能量。目前主要负责 MSC 客户业务，她以专业的服务态度与细致的沟通，赢得了绝大部分船员的认可与信赖。在平凡的岗位上，她以点滴付出，汇聚成公司扬帆远航的澎湃动能，生动诠释着 “鑫家人” 的担当与坚守。

在福建地区，每年都有许多学生通过她走进航海的大门。筛选简历、联系学生、安排船东面试——每一个环节她都盯得紧紧的。做操作主管时，船员调配、上下船手续，她也安排得井井有条。

最让人佩服的是她的“随时在线”。学生们有问题，她总愿意用休息时间耐心解答，有时深夜还在回复消息。没有豪言壮语，就是一份认真和责任心，让她把琐碎的工作做成了学生心里的依靠。这份不声张的靠谱，正是最动人的力量。

在“武汉船队”有一位在平凡岗位上持续发光发热的优秀伙伴——王诗琴。她是团队里自带 “靠谱 buff” 的小能手！一边高效对接海事局、稳稳拿下每一份船员证书，一边协调特种船队的船员上下船事宜，紧急任务从不含糊。日常工作中更是热心肠，总能默默帮同事分担难题，用行动诠释着 “执行力拉满，温柔也发光”，是大家超爱的宝藏伙伴～

在今年台塑船东研讨会中，她更是主动担当，用心筹备。从前期的流程梳理、资料整理，到现场的会务协调、船员接待，她事无巨细、有条不紊，全力协助领导推进会议的每一个环节，确保研讨会顺利举办，是领导眼中最得力的小助手。

未来，也期待她继续带着这份热忱与光芒，在岗位上绽放更多精彩，与船队一同乘风破浪，再创佳绩！

她是集美卓越班的招生负责人，也是学生口中的“敏雄学姐”。司龄近5年，她始终扎根校企协同育人一线。即便怀孕期间，只要学院学生有需要，她便不顾身体不便，多次主动前往学校处理事务，从不推诿懈怠。

“跟踪到位、保障到位、服务到位”是她的工作准则。从在校时的学业思想关怀，到上船后的定期沟通、心理疏导，她用细致与真诚护航每一位学子的成长。五载深耕，她把平凡的岗位，守成了不平凡的灯塔。

微光亦闪耀，实干显担当

五一劳动节，致敬身边最美奋斗者 —— 闫雨菲。深夜11点接到紧急船期通知，她毫无怨言，通宵奋战至凌晨五点，只为顺利完成订票；周六休息日，她依旧主动到岗赶制合同，全力保障船员按时上船。
天津办公室搬迁期间，环境杂乱，她第一时间找到电源投入工作，确保业务不停、服务不断。她不仅工作认真负责、专业高效，还热心团队事务，精心组织组内团建，主动协助剪辑新年视频，用责任与温暖感染着身边每一个人。平凡亦不凡，坚守皆光芒，闫雨菲用实际行动诠释了新时代劳动者的最美姿态。

张超作为大连招募部的核心骨干，始终以饱满的热情和专业的态度扎根招募一线。从事船员招募与招生工作多年，她深知每一份简历背后都是一个家庭的期望，每一次咨询背后都是一颗向往大海的心。

面对每一位前来咨询的学生，张超从不敷衍。无论是电话那头反复询问的家长，还是对航海充满好奇却又忐忑不安的年轻人，她总是耐心倾听、细致解答，把复杂的流程讲得清清楚楚，把模糊的前景描绘得明明白白。为每位学生量身定制职业规划，从入学培训到上船实习，从职务晋升到长期发展，她都一一跟进、全程关注。

“上了船就是兄弟姐妹，有问题随时找我。”这是张超常挂在嘴边的话。多年如一日的用心服务，让她在船员和学生中赢得了极佳的口碑——“找超姐，放心！” 她用真诚架起公司与船员之间的信任桥梁，用实际行动诠释着“以心护航”的招募理念。

全能中坚・张倩 —— 船东信赖、船员心安的核心担当

现在站在你面前的是：《全天候值守官》《极致流程操盘手》《制度严守标杆》《闭环执行标兵》《疑难要求终结者》《高强度抗压官》《零差错流程大师》。作为同龄人她原本没想降维打击。

多年来，张倩始终以工作为先，常年加班常态、连轴运转却依旧有条不紊；严守规章制度，做事严谨细致、一丝不苟，秉持今日事今日毕的原则，无论多晚都坚守岗位，全天候在线、随叫随应，再棘手的工作需求都能高效落地，是团队里当之无愧的可靠中坚。

面对船东的多重苛刻要求，乃至一些看似无解的难题，她从不退缩、迎难而上，硬生生啃下一块块 “硬骨头”，不仅让船东满意度稳居 SSR+，更收获了船员兄弟们的一致认可。“张倩主管呢？我要找张主管上船”，是大家对她最真挚的信赖。她始终用心回应船员诉求，全力保障船员权益，用真心与实干积攒下绝佳口碑。

身为周旋于船东与船员之间的 “鲁肃”，她居中调和、平衡各方，高效串联供需两端，既为船东排忧解难，也为船员保驾护航。以责任为帆，以专业为桨，张倩用日复一日的坚守与担当，成为了航运工作中不可或缺的中坚力量，更用实际行动诠释了何为敬业与靠谱！

作为外派部经理，责任心极强，主动担当团队各项难点工作。在船员空缺紧缺时主动兜底补位，包揽繁杂琐事与脏累工作，从不推诿。为人谦和包容，不随意指责下属，体恤基层主管与同事，热心组织团建活动凝聚团队氛围，作风务实、任劳任怨，极具团队奉献精神，是值得认可与夸赞的优秀管理者。

七载光阴，从劈波斩浪的远洋一线，到运筹帷幄的岸基幕后，庄新利完成了从“远洋航海人”到“外派护航者”的转身。初心如磐的背后，是他将海风淬炼出的硬核专业，化作了守护前方船员的最坚实壁垒。

他的专业，带着实战的底色。 得益于扎实的航海阅历，他深谙外派一线的痛点与航线的特性。这让他在处理全球船员统筹、外派业务对接时，不浮于表面流程，而是直击业务要害。他的思维，如同雷达般敏捷。 面对跨时区、跨部门的千头万绪，他展现出极强的“思维带宽”与交互速度，能瞬间穿透信息迷雾，与各方同频共振、迅速破局，以极高的效率给出最优调配方案。他的状态，是全天候的随时待命。 跨越时差的牵挂、7×24小时的在线，是他的常态。只要前方有呼唤，这个隐于幕后的“指挥中枢”便立刻激活，高效兜底每一个应急保障环节。

能力上有锐度，心底里却有温度。庄新利将最质朴的同理心融入服务细节，他严谨而不失温情，用心倾听船员诉求，用情化解外派漂泊中的急难愁盼，用热忱友善凝聚团队合力。七年坚守，他甘当基石，以雷厉风行的专业素养与默默奉献的赤诚之心，生动诠释了新时代航运青年实干担当、护航向远的榜样风采。